Las RRPP ayudan a realizar un proceso administrativo con la finalidad de tener la comprensión del público y la aceptación del mismo.
Las RRPP como un proceso llevan acabos algunos pasos como lo son:
Ø Investigación y análisis
Ø Formación de políticas
Ø Programación
Ø Comunicación
Ø Retroalimentación
Ø Valoración de programa y ajustes
En cada situación que se presente para realizar alguna toma de desiciones es importante llevar a cabo este proceso (pasos) para que salga de una mejor manera.
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